Termes et conditions
 

Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») régissent les ventes réalisées sur le site internet Le Jardin des Polissons.
 

1. Informations sur le vendeur
 

Nom de la boutique : Le Jardin des Polissons

Statut juridique : Micro-entreprise

Responsable : Flore de la Forest

Adresse : Loiron-Ruillé

Email : lejardindespolissons@gmail.com

Numéro SIRET : 99490194000019
 

2. Objet
 

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de créations artisanales de fleurs séchées.
 

3. Produits
 

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

Les photographies sont non contractuelles.
 

Les créations étant artisanales et réalisées à partir de fleurs naturelles, de légères variations de couleurs, de formes ou de compositions peuvent exister.
 

4. Prix
 

Les prix sont indiqués en euros (€).
 

TVA non applicable, article 293B du Code général des impôts.
 

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
 

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.
 

5. Commande
 

La commande est considérée comme validée lorsque le client :
 

* Sélectionne les produits,

* Vérifie le récapitulatif,

* Accepte les présentes CGV,

* Procède au paiement.
 

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
 

6. Paiement
 

Le paiement s’effectue en ligne par des moyens sécurisés proposés sur le site Wix (carte bancaire).
 

La commande est définitive après confirmation du paiement.
 

7. Livraison
 

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
 

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif.

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
 

8. Droit de rétractation
 

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits :
 

* Personnalisés,

* Réalisés sur commande,

* Susceptibles de se détériorer.
 

Les créations de fleurs séchées étant artisanales et souvent réalisées sur mesure, elles ne sont ni reprises ni échangées, sauf erreur ou défaut avéré.
 

9. Réclamations
 

Toute réclamation doit être adressée par email à :

 lejardindespolissons@gmail.com
 

En cas de produit endommagé à la réception, des photos devront être fournies dans un délai de 48 heures.
 

10. Responsabilité
 

Le vendeur ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits.
 

La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande.
 

11. Données personnelles
 

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité du site.
 

12. Propriété intellectuelle
 

Tous les contenus du site (textes, images, créations, logo) sont la propriété exclusive du vendeur et ne peuvent être reproduits sans autorisation préalable.
 

13. Droit applicable
 

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.