Politique de livraison

Préparation des commandes
 

Les commandes sont préparées avec soin dans un délai de 3 à 10 jours ouvrés après validation du paiement (hors périodes de forte activité).
 

Délais de livraison
 

Les délais de livraison varient selon le transporteur et la destination.

Ils sont donnés à titre indicatif et peuvent être prolongés en cas de circonstances exceptionnelles (intempéries, périodes de fêtes, grèves…).
 

Emballage

Toutes les créations en fleurs séchées sont emballées avec le plus grand soin afin de limiter les chocs durant le transport.

Malgré cela, de légères chutes de pétales peuvent se produire et sont inhérentes à la nature des fleurs séchées.
 

Problème de livraison
 

En cas de colis perdu, retardé ou endommagé, merci de nous contacter dans les plus brefs délais afin que nous puissions ouvrir une réclamation auprès du transporteur.
 

Adresse de livraison
 

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies.

En cas d’erreur d’adresse ou de colis non réclamé, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

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